| Код | Модель | Возможные причины возникновения и способы устранения. |
| U1 | 1008 | Перегрев оптики > 45"C, необходимо охлаждение до < 40"C. |
| IU | 2012 | Необходимо заменить Блок Изображения(срок службы ~ 30 000 копий). |
| U1 | 2012 | Блок Изображения не установлен. |
| U2 | 2012 | Блок изображения установлен не правильно (отсутствует носитель). |
| U1 | 4220 / 4015 | Правая крышка копира не закрыта. |
| U2 | 4220 / 4015
4622 | Дополнительный счётчик не установлен, не введён код пользователя. |
| U4 | 4220 / 4015 | Крышка сортера не закрыта, сортер не установлен. |
| U5 | 4220 | Касета для бумаги установлена не правильно. |
| U6 | 4015 | В блоке проявления отсутствует носитель. |
| U6 | 4622 | Не установлен блок закрепления. |
| U7 | 4220 / 4622 | Не установлен блок двухстороннего копирования. |
| E1 | M50
M100 | Экспозиция. В данных моделях применена люминесцентная лампа и перегорает она крайне редко, скорее всего сбилась настройка датчика лампы. Он находится в центре справа от лампы. |
| E11 | 1008 / 2012
3313 / 3213
4015 / 4215 | С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель, не забудьте спросить себя "почему сгорела?". |
| E12 | 2260 | С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель, не забудьте спросить себя "почему сгорела?". |
| E15 | 1008 | Может появиться при включении нового копира из-за ошибки в программе. Для проверки -> ВЫКЛ ->нажать + и стоп -> ВКЛ -> отпустить и нажать 'яркость' , вести SP3(+/-), нажать 'яркость', значение должно быть 2 -> ВЫКЛ -> ВКЛ. |
| E15 | 2012 | См. выше.Для проверки -> ВЫКЛ ->нажать 'темнее' и стоп -> ВКЛ -> отпустить и нажать 'светлее' , вести SP3(+/-), нажать 'светлее', значение должно быть 2,если надо, то установить требуемое -> ВЫКЛ -> ВКЛ. |
| E101 | 4522 / 4622
4822 / 5535
5832 / 5840 | См. E11, для сброса - войти в режим SP (сброс -> 107 -> стоп 3с.), далее ввести SP5-810 (5 -> # -> 810 -> #), Выкл, Вкл. Если всё OK то копир будет работать. |
| CS101 | 6645 / 6655
7650 / 7950 | См. Е11, для сброса - войти в режим SP (сброс -> 107 -> стоп 3с.), далее Выкл, Вкл. Если всё OK то копир будет работать. |
| CS101 | Afc180/220
270/450 | Ошибка настройки уровня "белого", лампа экспозиции в данной модели перегорает редко, возможно загрязнена оптика или тест-пластина. |
| E2 | M50
M100 | Стол экспозиции. Скорее всего испортился микровыключатель под столом или его толкатели по краям стола, но может быть неисправен и сам привод стола. |
| E2* | 2260 / 3313
1008 / 2012
4015 | Оптика.Встречается редко. Причин может быть много, но скорее всего сканер двигается не правильно или вовсе стоит на месте, возможно соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира). |
E103~
E145 | 4522 / 4622
4822 / 5535
5832 / 5840 | См.выше. |
CS120~
CS146 | 6655/7650 | См.выше. |
CS120~
CS123 | Afc180/200
250/220/450 | См.выше. |
| E3 | M50 | Отсутствует на своём месте Блок проявления или погнут активатор датчика, датчик перегорает редко и может быть отключен (справа вверху над блоком). |
| E40 | 3213 / 1008
2012 / 4015 | Термистор оптики(на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате. |
| CS190 | 6655/7650 | См.выше. Можно кратковременно закоротить до замены на новый. |
| E42 | 4015 | Перегрузка высоковольтного блока, надо проверить коротрон переноса. |
E501~
E525 | 4522 / 4622
4822 / 5535
5832 / 5840 | Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствие постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузке. Возможен выход из строя моторов управления. |
SC500~
SC523 | 6655~7950 | Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствие постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузке. Возможен выход из строя моторов управления. |
SC502~
SC506 | Afc180/200
250/220/270 | Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах. Необходимо убедиться в отсутствие постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузке. Возможен выход из строя моторов управления. |
SC501~
SC510 | Afc450 | Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах. Необходимо убедиться в отсутствие постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузке. Возможен выход из строя моторов управления. |
| E5* | M50 / 100
2260 / 3313
3213 / 1008
4215 / 4220
2012 | Неисправность блока закрепления. Возможно перегорела лампа нагрева или термопредохранитель, неисправен (загрязнён) термистор или произошёл перегрев или недогрев роликов.Необходимо всё осмотреть и сделать процедуру сброса. Желательно измерить температуру после ремонта t~180"C. |
E541~
E548 | 4522 ~ 5840
6655 ~ 7950
Afc450 | См.выше. Для сброса см. код E101, SC101 Для сброса см. SC101. |
SC542~
SC546 | Afc180/200
250/220/270 | См. выше, для сброса - войти в режим SP (сброс -> 107 -> стоп 3с.), далее ввести SP5-810-1 (5 -> # -> 810 -># ->1-># и "фото" 3c). Если всё OK то копир будет работать. Выкл -> Вкл. |
| Clear | 3313/3213
4215/4220 | Сброс Е5: откр. заднюю крышку -> ВКЛ -> DPS101-1(на плате) ON -> OFF -> ВЫКЛ -> ВКЛ, если всё OK то копир будет работать. |
| Clear | 1008/2012 | Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е15 -> ВЫКЛ -> ВКЛ |
| Clear | 4015 | Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е101 -> ВЫКЛ -> ВКЛ |
| E6 | M50
M100
2260 | Главный привод.Необходимо проверить мотор привода и отсутствие механических повреждений и заеданий в главном приводе. Другие причины встречаются редко. |
| E440 | 4522-5840
6655~7950 | Перегрузка или неисправность главного двигателя. |
| SC440 | Afc450 | Перегрузка или неисправность главного двигателя. |
| SC500 | Afc180/200
250/220 | Перегрузка или неисправность главного двигателя. |
| SC341 | 6655~7950 | Перегрузка или неисправность двигателя блока проявления. |
| SC342 | 6655/7650 | Перегрузка или неисправность двигателя(датчика) транспортировки отработанного тонера. |
| SC343 | 6655/7650 | Не установлена ёмкость для отработанного тонера. |
| SC345 | 7950 | Перегрузка или неисправность двигателя(датчика) транспортировки отработанного тонера. |
| SC346 | 7950 | Мотор рециркуляции тонера неисправен (обрыв в цепи). |
| SC490 | Afc450 | Не вращается вытяжной вентилятор. |
| SC492 | Afc450 | Не вращается охлаждающий вентилятор. |
| SC590 | Afc220/270 | Не вращается вытяжной вентилятор. |
| E7 | M50
M100 | Мастер Юнит.Необходимо проверить наличие отражающего напыления золотистого цвета на краю плёнки и при необходимости восстановить его стирая растворителем слой до серебристой подложки, возможно заедание привода. |
| E71 | 2260 | См. выше. |
| E70 | 3313
3213 | Переполнение очистки(счётчика заправок).Очистить блок, для сброса выполнить следующее ВЫКЛ -> DPS101-2 -> ON ->ВКЛ (мигает 5 на счётчике) -> 83 (+/-) -> нажать "Автоэкспозиция" -> 1(+) -> "Автоэкспозиция" -> DPS101-2 -> OFF. В 3213 "83" и "1" вводится с помощью цифровых клавиш. |
| E70 | 4422 | Переполнение очистки(счётчика заправок). Для сброса войти в режим SP83, см.Е101,просмотр значения ("0"+"#"), изменить "0" на "1" -> "#" ->ВЫКЛ -> ВКЛ. |
| SC360 | Afc450 | Неисправен HDD ( скорее всего плохой контакт в разъёмах ) |
| SC361 | Afc450 | Неисправен HDD (неправильное чтение данных) |
| SC982 | Afc450 | Неисправен HDD (не тот тип или отсутствует память копира 8Mb) |
| SC900 | 6655~7950
Afc180/450 | Неисправность главного счётчика. |
| SC901 | Afc220/270 | Неисправность главного счётчика. |
| E96 | 4015 | Главный выключатель не отключился при активизации автоотключения. |
